الأسئلة الشائعة

الدفع إزاي؟

الدفع كاش عند الاستلام، بتدفع للمندوب لما الأوردر يوصلك.

الشحن بكام؟

الشحن بـ 80 جنيه لأي محافظة، ومجاني لما تطلب قطعتين أو أكتر.

الأوردر بيوصل في قد إيه؟

القاهرة والجيزة حوالي 3 أيام عمل، وباقي المحافظات من 5 لـ 7 أيام عمل من وقت تأكيد الأوردر.

هعرف إزاي إن الأوردر اتأكد؟

هنتواصل معاك على الموبايل أو واتساب بعد الطلب عشان نأكد البيانات والعنوان، فاتأكد إن رقمك صح.

مش عارف أختار المقاس؟

ابعتلنا طولك ووزنك أو مقاس رجلك المعتاد على واتساب، وهنرشّحلك المقاس المناسب.

لو المقاس طلع مش مظبوط؟

تقدر تبدّل خلال 14 يوم من الاستلام، بشرط إن القطعة ماتلبستش ومعاها التيكت. مصاريف الشحن في الحالة دي بتكون على العميل. التفاصيل في سياسة الاستبدال والاسترجاع.

لو المنتج وصل فيه عيب أو غلط؟

كلمنا خلال 48 ساعة من الاستلام وابعت صور، وهنبدّله أو نرجّع فلوسك، والشحن علينا.

الفلوس بترجع إزاي؟

على InstaPay أو محفظة إلكترونية خلال 7 أيام عمل من وقت ما القطعة توصلنا.

أقدر ألغي أو أعدّل الأوردر؟

أيوه، قبل ما يتشحن. كلمنا على واتساب بأسرع وقت.

أكلمكم فين؟

واتساب: 01080411582